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CRM-客户关系管理系统


crm客户关系管理系统

1.提高效率,缩短销售周期,减少不确定性
2.整合市场营销、销售、客户服务和企业管理.
3.加强与销售团队的配合,有效衡量投资回报率.
4.提升客户满意度,同时控制成本.
5.报表监控并衡量业务运行中的关键数据
6.协作办公,全公司为客户通力协作.
7.移动办公:任何时间,任何地点均可登录.
网站分析的最基本维度-访问量
用户评价: / 3
好 
作者:深圳网站策划   
周五, 2011年 12月 16日 10:24
Visit对于我们而言,很容易理解。但是对于我们进行网络分析时候必须依靠的重要武器——网络分析工具(Webanalytics Tool)而言,那就不那么容易了。为什么呢?我举个例子:

  你打开了深圳网站建设的网站http://www.remexsky.com,饶有兴致的看了10分钟,然后忽然你的朋友给你电话了。于是你站起来接电话,聊了足足20分钟,再也没有动鼠标。终于,你心满意足的挂了电话,重新回到电脑旁边,继续在我的博客页面上点动起来。

  OK!软件工具会怎么看待你的这一段时间的行动呢?记录1次Visit,还是记录2次Visit?

  如果记录1次,那么似乎中间间隔了20分钟,而且你离开了电脑,没有看任何内容了;但是如果记录2次,又毕竟中间只间隔了20分钟。

  这种情况的出现,就要看网络分析工具如何定义Visit了,不同的定义,会得到不同的结果。

  如果这个工具定义1个Visit是一系列在你网站上的点动鼠标的动作,且两个点击你网站页面超链接的时间不能超过30分钟。那么没问题,你的这20分钟中断没有被这个工具计为下一次访问。因此它仍然记录1次Visit,即在这段时间内Visit = 1。

  如果这个工具定义1个Visit是两次点击不能超过10分钟算一个Visit,那么,你的这次中断,就让我的网站多出了1个Visit,即Visit = 2。

  是不是觉得太随意了?科学怎么能这样啊……

  网络分析毫无疑问是门科学,虽然不同的分析工具定义可能不同,但是至少有着很严格清晰的定义。还有一点非常重要的是,Visit也有另外一个说 法,叫做Session,意思是一系列的动作。两个词的意思是完全一样的,完全可以混用。不过我还从来没有见过有人用Session,真是孤陋寡闻啊!


  怎么样?是不是有些清楚了?虽然这不是关于Visit所有的内容,但是已经能帮你理解它了。还有什么想知道的,别犹豫,告诉我吧!

  哦,对了,现在你可能会问我,如果我打开页面点了一下,然后就关了页面,过了2分钟又重新打开它,再点我想看的内容,那么这又算几次Visit呢?1次,还是2次?

 

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